Terminos y Condiciones

LA RIFAZA S.A.C., (La Rifaza, en adelante) es una empresa peruana que cuenta con el respaldo oficial de EMPRESA DE TRANSPORTES CHAMORRO DE SERVICIO ESPECIAL S.A.C. identificado con R.U.C. Nº 20110905751, cuya trayectoria consta de 50 años de vigencia formal en el mercado nacional. Por lo que la garantía y respaldo económico y legal tendrá como responsable solidario a éste último a efectos de cubrir el supuesto negado de alguna afectación a favor del cliente, usuario y/o suscritor.

LA RIFAZA S.A.C., crea la página web "www.larifaza.com" (el "Sitio Web", en adelante), con la finalidad de ofrecer sus productos y/o servicios, detallados a lo largo del presente documento y en el objeto social de La Rifaza, a los Usuarios y Suscriptores.

Los términos y condiciones descritos en el presente documento (los "Términos y Condiciones", en adelante) regulan todo acceso, ingreso, operación, reserva, compra, transacción, suscripción y/o cualquier otra acción que realicen los Usuarios y los Suscriptores en el Sitio Web.

La lectura y revisión detenida de los Términos y Condiciones es necesaria a fin de conocer los productos, servicios, premios, restricciones, entre otra información de relevancia, que se ofrecen en el Sitio Web.

Para efectos de los Términos y Condiciones, se enumeran los conceptos más importantes que deben ser tomados en consideración:

• Usuario: Persona natural, de 18 años o mayor de 18 años residentes en el Perú o personas naturales de otros países, consideradas con mayoría de edad en su respectiva jurisdicción, que compre en la tienda virtual del Sitio Web, aceptando los Términos y Condiciones al momento del proceso de compra.
• Suscriptor: Persona natural, de 18 años o mayor de 18 años residentes en el Perú o personas naturales de otros países, consideradas con mayoría de edad en su respectiva jurisdicción, que se registre en el Sitio Web, aceptando previamente los Términos y Condiciones, y cuente con una suscripción mensual activa en el Sitio Web.
• Cuenta: Es una cuenta en el Sitio Web, creada por un Suscriptor del Sitio Web.
• Sitio Web: es nuestro sitio web www.larifaza.com
• Tienda virtual: Sección del Sitio Web focalizada en la venta a los Clientes, Usuarios y Suscriptores de tickets y/o boletos para obtener el derecho a la participación del sorteo que La Rifaza ejecute según los anuncios que se publicará anticipadamente (los "Productos", en adelante).

Los Términos y Condiciones son un acuerdo vinculante entre el Usuario y La Rifaza. Al momento del proceso de compra de los Productos y al hacer clic en “ACEPTO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES”, el Usuario reconoce, la revisión, lectura, entendimiento y aceptación expresa a los Términos y Condiciones, en consecuencia, se obliga a su estricto y entero cumplimiento. De no encontrarse de acuerdo con los Términos y Condiciones de forma parcial o total, el Usuario no podrá finalizar el proceso de compra en la Tienda Virtual.

Al momento de la creación de la cuenta de Suscriptor en el Sitio Web y al hacer clic en "ACEPTO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES", el Suscriptor reconoce, la revisión, lectura, entendimiento y aceptación expresa a los Términos y Condiciones, en consecuencia, se obliga a su estricto y entero cumplimiento. Asimismo, con la aceptación de los Términos y Condiciones, el Suscriptor declara que reconoce, la revisión, lectura, entendimiento y aceptación al Reglamento de Premios de Agradecimiento La Rifaza (el "Reglamento", en adelante). De no encontrarse de acuerdo con los Términos y Condiciones de forma parcial o total, el Suscriptor no podrá comprar en la Tienda Virtual, crearse una Cuenta ni, en consecuencia, participar en los premios de La Rifaza especificados en el Reglamento.

La Rifaza podrá modificar de forma parcial o total los Términos y Condiciones. De acontecer lo anterior, se le informará al Suscriptor, a través de la publicación en el Sitio Web, de las modificaciones correspondientes para su aceptación. De no encontrarse conforme con las modificaciones La Rifaza suspenderá el uso de la cuenta.

La efectividad de las modificaciones de los Términos y Condiciones se dará en el momento en que se publiquen en el Sitio Web, siendo el Usuario el único responsable de su lectura, entendimiento y aceptación.

Adicionalmente a los Términos y Condiciones, el libro de reclamaciones, la política de privacidad y tratamiento de datos personales y el Reglamento de los premios de agradecimiento, así como también cualquier otra información que La Rifaza considere de importancia se ofrecen en el Sitio Web.

El registro en el Sitio Web es exclusivo para personas naturales de 18 años o mayores de 18 años residentes en el Perú o personas naturales extranjeras consideradas con mayoría de edad en su respectiva jurisdicción, siempre que cuenten con la documentación legal que lo acredite, en caso de duda, La Rifaza no aceptará el registro.

Bajo ninguna circunstancia se aceptará el registro de personas naturales que no hayan cumplido la mayoría de edad en el Perú o en su respectiva jurisdicción.

Para el registro es necesario el llenado veraz y correcto del formulario de registro, en el cual se solicitará la siguiente información:

• Nombres y apellidos completos.
• D.N.I. o carnet de identidad.
• Dirección de correo electrónico.
• Edad.
• País de residencia.
• Número telefónico.
• Contraseña.

Una vez llenado el formulario de registro, se solicitará la aceptación a los Términos y Condiciones, se deberá hacer clic en "ACEPTO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES" para la finalización del registro.

Una vez finalizado el registro y dentro de la nueva cuenta el Suscriptor ya contará con todos los accesos y podrá participar en los Premios de Agradecimiento La Rifaza.

El Suscriptor se compromete a registrar su cuenta con datos veraces, válidos, correctos y completos, de no cumplirse con estos Términos y Condiciones, La Rifaza se reserva el derecho de bloquear, suspender o cerrar la cuenta, así como la anulación de los premios y beneficios que se hayan podido generar.

Solo se permite una Cuenta por persona natural, si La Rifaza detecta casos de creaciones múltiples de cuenta o suplantaciones de identidad, La Rifaza se reserva el derecho de bloquear, suspender o cerrar la cuenta, así como la anulación de los premios y beneficios que se hayan podido generar.

La Rifaza está autorizado a realizar procesos de verificación por sí mismo o a través de terceros, en caso tenga indicios de que la información ingresada es mal utilizada, incorrecta o falsa, para lo cual podrá bloquear, suspender o cerrar las cuentas del Suscriptor infractor.

La Rifaza no se hace responsable de cualquier abuso o mal uso de la cuenta de Suscriptor por parte de terceros. En caso el Suscriptor tome conocimiento de cualquier uso no autorizado de su cuenta por parte de terceros, deberá notificarlo inmediatamente a La Rifaza escribiendo a través de la página de soporte con el asunto "Uso no autorizado de mi cuenta", con la finalidad de suspender la cuenta. Sin embargo, La Rifaza en ningún caso será responsable de las repercusiones que ocasione dicho evento.

Asimismo, cualquier operación o transacción que se realice en la cuenta del Suscriptor, utilizando la contraseña y nombre de Suscriptor correctos será considerada por La Rifaza como un ingreso válido por parte del Suscriptor.

Al momento de aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario garantiza y reconoce lo siguiente:

• Que es de 18 años o mayor de 18 años residente en el Perú u otra persona natural considerada con mayoría de edad en su respectiva jurisdicción, y que no tiene impedimento legal alguno para generar operaciones en el Sitio Web.
• Que utiliza el Sitio Web exclusivamente con la intención de comprar Productos ofrecidos por La Rifaza y no por cualquier otra finalidad.
• Que compra Productos de La Rifaza, en nombre propio y no a favor de terceros.
• Que toda la información que facilita a La Rifaza durante la validez del presente contrato es verdadera, válida, correcta y completa, en caso existiese la necesidad, por cualquier motivo, de realizar algún cambio de información, el Usuario deberá modificarla inmediatamente. El Usuario es consciente que la información ingresada servirá para hacer efectiva la entrega de los productos comprados, por lo tanto, recae en el Usuario la responsabilidad plena de informar a La Rifaza la información correcta.
• Que todo pago que realice el Usuario en favor de La Rifaza, no proviene de fuente prohibida y/o ilegal. Asimismo, La Rifaza podrá iniciar las acciones legales y comerciales pertinentes.
• Que no está implicado en ninguna actividad fraudulenta, abusiva, manipuladora o ilegal y no utilizará métodos asistidos de software, técnicas y/o dispositivos de hardware para cualquier fin ajeno a la compra de los Productos ofrecidos por La Rifaza, de detectarse indicios de ello, La Rifaza se reserva el derecho de bloquear el acceso del Usuario infractor, así como invalidar y dejar sin efecto sus procesos de compra.

Al momento de aceptación de los Términos y Condiciones, el Suscriptor garantiza y reconoce lo siguiente:

• Que es de 18 años o mayor de 18 años residente en el Perú u otra persona natural considerada con mayoría de edad en su respectiva jurisdicción, y que no tiene impedimento legal alguno para generar operaciones en el Sitio Web.
• Que utiliza el Sitio Web y su Cuenta de Suscriptor exclusivamente con la intención de participar en los premios y comprar Productos ofrecidos por La Rifaza y no por cualquier otra finalidad.
• Que participa en los premios de La Rifaza, en nombre propio y no a favor de terceros.
• Que compra Productos de La Rifaza, en nombre propio y no a favor de terceros.
• Que toda la información que facilita a La Rifaza durante la validez del presente contrato es verdadera, válida, correcta y completa, en caso existiese la necesidad, por cualquier motivo, de realizar algún cambio de información, el Suscriptor deberá modificarla inmediatamente. El Suscriptor es consciente que la información ingresada servirá para hacer efectiva la entrega de los premios en caso resulte ser ganador de algún evento especificado en el Reglamento, por lo tanto, recae en el Suscriptor la responsabilidad plena de informar a La Rifaza la información correcta. Adicionalmente a ello, el Suscriptor es consciente que la información ingresada servirá para hacer efectiva la entrega de los Productos comprados, por lo tanto, recae en el Suscriptor la responsabilidad plena de informar a La Rifaza la información correcta.
• Que todo pago a transacción que realice el Suscriptor en favor de La Rifaza, no proviene de fuente prohibida y/o ilegal. Asimismo, La Rifaza podrá iniciar las acciones legales y comerciales pertinentes.
• Que no está implicado en ninguna actividad fraudulenta, abusiva, manipuladora o ilegal y no utilizará métodos asistidos de software, técnicas y/o dispositivos de hardware para participar en ninguno de los premios, de detectarse indicios de ello, La Rifaza se reserva el derecho de bloquear, suspender o cerrar la cuenta del Suscriptor infractor, así como invalidar su participación en el/los premios en los cuales participe.
• Se compromete a guardar el decoro y respeto con los demás asistentes, sea que se trate del proceso de participación en los premios de La Rifaza o los eventos presenciales/virtuales que La Rifaza pueda realizar, comprometiéndose a no realizar ningún tipo de comportamiento indebido que intimide a los demás participantes. Así, el Usuario y/o Suscriptor al asistir a los eventos presenciales/virtuales que La Rifaza realice, se compromete a abstenerse de:
  • Realizar comportamientos de acoso, intimidación o discriminación de cualquier forma hacia participantes, conferencistas, trabajadores, invitados especiales, voluntarios, expositores, influencers, de manera general sobre cualquier persona que se encuentre participando en el evento.
  • Actos de abuso verbal hacia cualquier participante, conferencista, invitados especiales, trabajador, voluntarios, expositor, influencer, de manera general sobre cualquier persona que se encuentre participando en el evento. Ejemplos de abuso verbal incluyen, sin limitarse a, comentarios relacionados con el género, la orientación sexual, discapacidades, aspecto físico, contextura, raza, religión, nacionalidad, el uso inapropiado de desnudez y/o imágenes sexuales en espacios públicos o en presentaciones, o amenazar o acosar a cualquier persona que asista a los eventos.
  • Interrumpir las presentaciones, conferencias, así como cualquier actividad que se realice. Los participantes deben seguir las instrucciones del moderador y del personal del evento.

  En caso algún Suscriptor, participante, conferencista, invitado especial, trabajador, voluntario, expositor, influencer, y de manera general cualquier persona que se encuentre participando en los eventos presenciales/virtuales sea agredido podrá presentar el reclamo contra el agresor a través de los siguientes medios: (i) Página de soporte del Sitio Web, (ii) Página de Facebook oficial de La Rifaza o (iii) Personal oficial de La Rifaza.

  Una vez presentado el reclamo La Rifaza procederá a evaluarlo y en caso detecte que se trate de un caso de agresión, conforme a lo señalado en el presente inciso, La Rifaza tendrá la potestad de bloquear, suspender y/o cerrar la cuenta del Suscriptor. Asimismo, La Rifaza tendrá la potestad de excluir al Suscriptor de participar en los concursos de los eventos presenciales/virtuales en el que se realizó el acto de agresión, así como de concursos futuros.

El Usuario se compromete a indemnizar de manera total a La Rifaza por cualquier, daño, perjuicio, pérdida, y/o gasto que genere a La Rifaza, por causas imputables al Usuario, que puedan surgir en relación con el uso del Sitio Web y de sus procesos de compra.

El Suscriptor, se compromete a indemnizar de manera total a La Rifaza por cualquier, daño, perjuicio, pérdida, y/o gasto que genere a La Rifaza, por causas imputables al Suscriptor, que puedan surgir en relación con el uso del Sitio Web y de su participación en los premios ofrecidos o en sus procesos de compra.

La Rifaza se reserva el derecho de bloquear, suspender o cerrar cualquier cuenta del Suscriptor que incumpla los Términos y Condiciones. Asimismo, La Rifaza tendrá este derecho en caso el Suscriptor viole o vaya en contra de las leyes, la buena costumbre y/o el orden público. Asimismo, La Rifaza podrá iniciar las acciones legales que considere pertinentes.

A través del Sitio Web, el Usuario o el Suscriptor iniciará el proceso de solicitud de compra de Los Productos de La Rifaza, mediante la emisión de una orden de compra. Toda orden de compra quedará condicionada a la validación de La Rifaza para consolidar la aceptación de la compra.

En caso se verifique la orden de compra por parte de La Rifaza, se informará al Usuario o al Suscriptor a través de correo electrónico el estado del pedido. La Rifaza se reserva el derecho de poder cambiar y/o cancelar el estado de la orden de compra en cualquier momento cuando evidencie algún tipo de fraude o infracción a los Términos y Condiciones. Esta cancelación se podría dar en cualquier momento, hasta antes de la entrega de Los Productos.

La preventa de Los Productos NO estará condicionada a recibir una cantidad determinada de órdenes de pedidos.

Los Productos ofrecidos en el Sitio Web, podrán ser pagados utilizando la pasarela de pago "Niubiz" ("Niubiz", en adelante), Yape, Plin, transferencia bancaria a nuestra cuenta de ahorros de persona jurídica Nº 19135424177095 (CCI.: 00219113542417709557) y P.O.S. físico en nuestro establecimiento ubicado en Av. Alberto del Campo 411 Local Comercial 2, San Isidro (referencia: Gimnasio Balance Fit Training). El tipo de cambio que podría aplicarse para Usuarios no residentes en el Perú se basa en el tipo de cambio fijado por Niubiz.

La Rifaza no se responsabiliza por las variaciones en el tipo de cambio, comisiones, demora en procesamiento de pagos, cobros en exceso de Niubiz.

La correspondiente generación de boletas y facturas se realizará a través de la plataforma Sunat.

Las descripciones, fotografías y vídeos relativos a los productos ofertados en el Sitio Web, tienen por objeto aportar la mayor información posible y tienen únicamente fines referenciales e ilustrativos.

Al momento de la entrega del producto, el Usuario o el Suscriptor deberá firmar un acta de entrega. Con ello se entenderá que el Usuario o el Suscriptor se encuentra conforme con el estado y las características de Los Productos entregados.

El estado de Los Productos serán de entera responsabilidad del Usuario o del Suscriptor una vez hayan sido entregados o puestos a su disposición. La entrega de Los Productos vendidos en el Sitio Web se realizarán previa coordinación con el Usuario y/o Suscriptor ganador del premio.

Para ser Usuario y/o Suscriptor es necesario contar con una suscripción activa que deberá ser pagada a través del Sitio Web previamente al sorteo donde se anunciará a los ganadores; esto es debido a que una vez anunciado los ganadores se reiniciará el cómputo de participantes, quienes para adquirir el derecho de participar en el sorteo tendrán que comprar un boleto y/o ticket nuevo en razón a que es un nuevo sorteo cada semana. El costo actual del ticket de participación sigue el siguiente detalle:

• S/10.00 (Diez con 00/100 soles) para usuarios registrados en Perú.
• USD$3.00 (Tres con 00/100 dólares americanos) para usuarios registrados en otros países.

Procedimiento de La Rifaza:

• El Usuario y/o Suscriptor adquiere un ticket por derecho a participar en el sorteo de una fecha determinada.
• Llegada la fecha determinada se elegirán a los 3 ganadores del sorteo.
• Una vez anunciado a los ganadores del sorteo se cancelan los derechos que el Usuario y/o Suscriptor tenía, debido a que su derecho sólo fue adquirido para una fecha determinada.
• Sin embargo, cada semana tendrá la oportunidad de participar nuevamente y para ello deberá adquirir un ticket para una nueva fecha determinada donde se realizada el sorteo de premios para 3 ganadores.

El Usuario o el Suscriptor no podrá hacer uso del Sitio Web de forma ilegal o en cualquier otra manera que pudiera dañarla, incapacitarla o perjudicarla.

El Usuario o el Suscriptor autoriza a La Rifaza a usar su información personal para los fines comerciales que considere conveniente de conformidad con el acápite 4 de los Términos y Condiciones.

La Rifaza estará facultado a proporcionar los datos personales ingresados por los Usuarios o los Suscriptores, en caso sea exigido por ley o mandato judicial.

La Rifaza a través de su Sitio Web recopila una pequeña pieza de información enviada desde su navegador, llamada cookie. En caso el Usuario o el Suscriptor desee desactivar el cookie deberá verificar las instrucciones de su navegador.

En caso el Usuario o el Suscriptor tenga una queja, reclamo y/o sugerencia correspondiente a los productos y servicios ofrecidos por el Sitio Web, podrá realizarlo a través de la sección de contacto y/o ingresando una hoja de reclamaciones a través del Libro de Reclamaciones virtual.

El Suscriptor es el único responsable de sus actos y de las consecuencias que estos generen, por lo tanto, participa en los premios bajo su propio riesgo. La Rifaza no ofrece garantías de ningún tipo.

La Rifaza, no garantiza que el software de la Página web sea compatible con todas las versiones de navegador.

La Rifaza no garantiza que el software y la página web estén libres de errores.

La Rifaza no garantiza que el Sitio Web esté accesible sin interrupciones.

La Rifaza no será responsable de ninguna pérdida, costas y/o costos, gastos o daños, tanto directos como indirectos, especiales, consecuentes, accidentales o de cualquier otro tipo, que surjan en relación del uso del Sitio Web.

El Suscriptor es el único responsable de sus actos y de las consecuencias que estos generen, por lo tanto, participa en los premios bajo su propio riesgo. La Rifaza no ofrece garantías de ningún tipo.

La Rifaza, no garantiza que el software de la Página web sea compatible con todas las versiones de navegador.

La Rifaza no garantiza que el software y la página web estén libres de errores.

La Rifaza no garantiza que el Sitio Web esté accesible sin interrupciones.

La Rifaza no será responsable de ninguna pérdida, costas y/o costos, gastos o daños, tanto directos como indirectos, especiales, consecuentes, accidentales o de cualquier otro tipo, que surjan en relación del uso del Sitio Web.

En caso el Usuario incumpla cualquier disposición de los Términos y Condiciones o se vea implicado en actividades ilegales, sospechosas y/o fraudulentas, La Rifaza podrá bloquear el acceso del Usuario, así como invalidar sus procesos de compra.

En caso el Suscriptor incumpla cualquier disposición de los Términos y Condiciones o se vea implicado en actividades ilegales, sospechosas y/o fraudulentas, La Rifaza podrá bloquear, suspender o cerrar la cuenta del Colaborador infractor.

El Usuario no podrá atentar contra los derechos de propiedad intelectual del software que La Rifaza pone a su disposición. En ese sentido, el Usuario sólo podrá utilizar el software para su uso personal de acuerdo con todas las normas, términos y condiciones que se establecen en el presente instrumento.

Todo el contenido disponible en el Sitio Web de La Rifaza, incluyendo diseños, texto, gráficos, cuadros, videos, información y otros, es de propiedad exclusiva de La Rifaza y de sus licenciantes, de ser el caso. Ningún contenido puede ser modificado, copiado, distribuido, enmarcado, reproducido, descargado, mostrado, fijado, transmitido, o vendido en cualquier forma o por cualquier medio, en todo o en parte, sin el permiso previo por escrito de La Rifaza.

El registro en el Sitio Web, la compra de productos y la participación en los premios no confiere ningún derecho de propiedad intelectual a favor del Usuario.

La Rifaza se reserva el derecho de iniciar acciones legales contra el Usuario y/o Suscriptor que realice un uso ilícito, indebido y/o no autorizado de los signos distintivos de los productos, servicios y premios, entre otra información de relevancia, que se ofrecen en el Sitio Web.

Cualquier otra implicancia no prevista en los Términos y Condiciones, se regirán bajo la legislación vigente aplicable en el Perú.

El Usuario y/o Suscriptor está de acuerdo en que cualquier conflicto o litigio que surja con La Rifaza será sometido a la competencia y jurisdicción de los Jueces y Tribunales del Distrito Judicial de Lima, renunciando de manera anticipada a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

La Rifaza está facultado para ceder su posición contractual y/o derechos que se deriven del presente acuerdo sin que se requiere la aceptación previa de los Usuarios o terceros, de ser el caso.

Los Términos y Condiciones aquí descritos y previamente aceptados por el Usuario, así como cualquier otra comunicación electrónica entablada con el Usuario, el Suscriptor o con terceros, podrán ser utilizadas como prueba en procesos judiciales, administrativos, arbitrales o de cualquier otra índole.